Términos y condiciones

Stake es una empresa que se adhiere a una política clara cuyo objetivo es garantizar la seguridad, la equidad y el cumplimiento del marco regulatorio en Perú. Estos Términos y condiciones incorporan las normas del sitio/servicios, por lo que todos los usuarios tienen la obligación de leerlos antes de jugar o registrarse.

Normas generales

Todos los usuarios deben ser mayores de 18 años y residir en Perú para poder utilizar los servicios de Stake correctamente. Está prohibido el uso de VPN para eludir las restricciones geográficas. Stake se reserva el derecho de solicitar la verificación de la identidad mediante documentos oficiales cuando lo considere oportuno. El dinero depositado en PEN debe proceder únicamente de fuentes legítimas. Cualquier irregularidad detectada dará lugar a la suspensión o el cierre temporal o permanente de la cuenta.

A continuación, se presenta un breve resumen de las condiciones operativas más importantes que se aplican a todos los usuarios de Stake en Perú.

CategoríaResumen de las reglas
Edad mínima18 años y verificado por identificación
MonedaSol peruano
Depósito mínimoS/20
Retiro mínimoS/20
Límite de la cuentaUno por usuario
SoporteCorreo electrónico, chat en vivo, redes sociales

Registro de cuenta

No se permite más de una cuenta por jugador. Las consecuencias de tener cuentas duplicadas son el bloqueo inmediato. Para crear una cuenta:

  1. Pulse el botón «Registrar».
  2. Introduzca los datos personales correctos.
  3. Confirma tu edad y acepta los términos y condiciones.
  4. Confirma la dirección de correo electrónico haciendo clic en el enlace para completar el registro.

Depósitos y retiradas

Todas las transacciones deben gestionarse de acuerdo con la normativa financiera local. El depósito mínimo es de 20 soles. El retiro mínimo también es de 20 soles. El dinero solo debe utilizarse para apuestas o juegos de casino en Stake. Las solicitudes de retiro se tramitarán mediante el mismo método utilizado para el depósito.

En caso de cambio de divisas, Stake utilizará los tipos de cambio del mercado en tiempo real.

Bono de bienvenida

Los nuevos jugadores obtienen un bono del 100 % hasta 100 S/ con el código. La promoción solo es válida para el primer depósito. Para obtener la oferta, realice las siguientes acciones:

  • Debe depositar al menos S/100;
  • El requisito de apuesta mínima para el depósito y el bono es x3;
  • Las apuestas deben completarse en un plazo de 7 días.

Reglas de apuestas

Stake ofrece una amplia selección de servicios de apuestas deportivas y juegos de casino. Las apuestas solo se pueden aceptar antes del inicio de un evento, salvo que se trate de un mercado deportivo en directo. Las apuestas no se pueden cancelar una vez confirmadas.

Si el evento se va a reprogramar por más de 48 horas, el partido se considerará sin resultado y se devolverá la apuesta. En caso de interrupción por problemas técnicos durante las apuestas en vivo, la casa de apuestas cerrará el mercado deportivo en función de los resultados finales.

Reglas del casino

Los resultados del casino provienen de generadores de números aleatorios que están verificados. Los jugadores no pueden influir ni manipular los resultados. Stake utiliza auditorías de terceros para garantizar la imparcialidad de los juegos.

Los juegos pueden tener algunas reglas específicas que se muestran en la sección Información. Al jugar, los usuarios aceptan dichas reglas.

Juego responsable

Stake intenta ofrecer entretenimiento seguro. Los jugadores tienen la opción de establecer un límite de depósito, un temporizador de sesión o un período de autoexclusión. Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con los agentes de soporte. Si la empresa detecta adicción, fraude o actividades irregulares, tiene derecho a suspender la cuenta.

Privacidad y seguridad

Toda la información sobre los usuarios se procesa con un cifrado seguro. Stake nunca permite que los datos de los usuarios se compartan con terceros no autorizados.

Los jugadores deben mantener sus datos de inicio de sesión seguros y no compartirlos con otras personas. Se considera que cualquier actividad realizada desde una sesión iniciada ha sido realizada por el titular de la cuenta.

Responsabilidad y aviso legal

No se puede culpar a Stake por la ausencia de la red, las desconexiones o los errores de los usuarios que se producen al apostar o jugar. Todos los resultados se basan en datos oficiales de organizaciones deportivas y RNG verificados.

Los jugadores peruanos son los únicos responsables de todos los riesgos que conlleva la participación cuando inician sesión. Solo se realizarán reembolsos cuando exista un fallo en el sistema que haya sido verificado y confirmado por el equipo técnico de Stake.

Modificación de las normas

Stake puede modificar los términos y condiciones, así como otros acuerdos, sin previo aviso al cliente. Los cambios entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en el sitio web. Se recomienda a los usuarios que visiten esta página periódicamente.

Terminación del servicio

Si se descubre que una cuenta incumple estas normas, Stake podrá decidir cerrarla de forma permanente. El dinero restante se devolverá tras deducir los gastos administrativos que puedan ser aplicables.

Al seguir utilizando Stake, todos los jugadores aceptan que han leído, comprendido y aceptado todos los Términos y condiciones vigentes en la actualidad.